ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: 19 ਜੁਲਾਈ 2026
ਇਹ ਸੇਵਾ ਸਮਝੌਤਾ ("ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ") ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ("TOS"), ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ ਨੀਤੀ ("AUP") ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ Hostija ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ - ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬੈਂਡਵਿਡਥ, ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਨੈਟਵਰਕ, ਸਰਵਰ, ਸਵਿੱਚਾਂ, ਸਟੋਰੇਜ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ, ਸਟੋਰੇਜ਼ ਕਰਨ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਸਟੋਰੇਜ਼ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਮੇਤ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾ ਕੇ, ਆਰਡਰ ਦੇ ਕੇ, ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪੜ੍ਹਿਆ, ਸਮਝਿਆ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹਰ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ (ਅਧਿਕਾਰਤ ਜਾਂ ਨਹੀਂ)। ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ।
ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ, ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ, ਸੋਧਣ, ਸੋਧਣ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਉਪਰੋਕਤ "ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ" ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਕੇ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ, ਕਲਾਇੰਟ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੋਟਿਸ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਪਦਾਰਥਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਸੋਧੇ ਹੋਏ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਬਣਦੀ ਹੈ।
ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ
Netacel Inc. - ਇੱਕ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਪਾਰ ਕੰਪਨੀ (IBC), ਕੰਪਨੀ ਨੰਬਰ 245535, ਸੇਸ਼ੇਲਜ਼ ਗਣਰਾਜ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ, ਵਪਾਰ ਹੋਸਟਿਜਾ.
ਰਜਿਸਟਰਡ ਡਾਕ ਪਤਾ:
306 ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਹਾਊਸ
ਵਿਕਟੋਰੀਆ
ਮਹੇ
ਸੇਸ਼ੇਲਸ
ਆਮ ਸੰਪਰਕ: office[at]hostija[dot]com
ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ: 'ਤੇ ਟਿਕਟਾਂ ਰਾਹੀਂ https://my.hostija.com
1. ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ
"ਅਸੀਂ" / "ਸਾਡੇ" / "ਸਾਡੇ" / "HOSTIJA" / "HOSTIJA.COM" Hostija ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਇਸਦੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੂਲ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
"ਤੁਸੀਂ" / "ਤੁਹਾਡਾ" / "ਉਪਭੋਗਤਾ" / "ਗਾਹਕ" / "ਗਾਹਕ" ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਇਕਾਈ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
"ਅੰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ" ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਇਕਾਈ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਿੱਧੇ ਜਾਂ ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ — ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ — (a) ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮਗਰੀ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਵਰਤਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ (b) ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
"ਸੇਵਾਵਾਂ" ਹੋਸਟਿਜਾ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੈੱਬ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਰੀਸੈਲਰ ਹੋਸਟਿੰਗ, VPS ਹੋਸਟਿੰਗ, ਸਟੋਰੇਜ VPS, ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ, ਡੋਮੇਨ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, VPN, ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਹਾਇਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ।
"ਸੇਵਾ ਸਮੱਗਰੀ" ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ, ਹੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਸੰਸਾਧਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਸਰੋਤ ਕੋਡ, ਫਾਈਲਾਂ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਇੰਟਰਫੇਸ, ਡੇਟਾ, ਟੈਕਸਟ, ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
"ਵੈੱਬਸਾਈਟ" ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ https://pa.hostija.com, https://my.hostija.com ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਉਪ-ਡੋਮੇਨ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਸੰਸਕਰਣ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ru., ro., de., fr.)।
"ਆਫਸ਼ੋਰ ਹੋਸਟਿੰਗ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ (ਵਾਂ), ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਜਾਂ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਨਾ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਜਾਂ ਕੌਮੀਅਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਥਿਤ ਹੈ। "ਆਫਸ਼ੋਰ" ਸਿਰਫ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਰਵਰ ਸਰੀਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ; ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪ੍ਰਤੀਬੰਧਿਤ ਜਾਂ ਸੈਂਸਰ ਕੀਤੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਵਾਲੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ - ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਚੀਨ ਦਾ ਇੱਕ ਨਿਵਾਸੀ ਕਨੂੰਨੀ ਆਜ਼ਾਦੀ-ਆਫ਼-ਬੋਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਇੱਕ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ EU ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਹਰੇਕ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸਰਵਰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਬੈਠਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ।
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ — ਆਫਸ਼ੋਰ ਹੋਸਟਿੰਗ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਨਹੀਂ ਹੈ: ਔਫਸ਼ੋਰ ਹੋਸਟਿੰਗ ਇੱਕ ਲਾਇਸੰਸ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਨ, ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ, ਵੰਡਣ ਜਾਂ ਸਹੂਲਤ ਦੇਣ ਲਈ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਸਮਝੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਰਵਰ ਸਥਿਤ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਹੈ। ਸਮਗਰੀ ਅਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਾਲ ਜਿਨਸੀ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਸਮੱਗਰੀ (CSAM), ਮਾਲਵੇਅਰ, ਫਿਸ਼ਿੰਗ, ਧੋਖਾਧੜੀ, ਸਪੈਮ, ਨਸ਼ੀਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਜਾਂ ਹਥਿਆਰਾਂ ਦੀ ਤਸਕਰੀ, ਅੱਤਵਾਦ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਆਚਰਣ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਵਰਜਿਤ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਸਰਵਰ ਕਿੱਥੇ ਸਥਿਤ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ ਨੀਤੀ (ਸੈਕਸ਼ਨ 4) ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਹਰ ਸਮੇਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸਮਰੱਥ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
2. ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ
ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ: Hostija ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਡੇ ਆਫਸ਼ੋਰ ਬਿਲਿੰਗ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਚਾਂਗੇ, ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਦੇਵਾਂਗੇ, ਲੀਜ਼ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਦੇਵਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਰਜਿਸਟਰੀ ਨਿਯਮਾਂ (ਸੈਕਸ਼ਨ 6 ਦੇਖੋ) ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਦੇਸਿਤ ਵੈਧ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ (ਸੈਕਸ਼ਨ 3 ਦੇਖੋ) ਦੁਆਰਾ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਕੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ - ਸੇਵਾ, ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ - ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਵਿਧੀ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰਕਮ ਅਤੇ ਮਿਤੀਆਂ, ਆਰਡਰ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤੇ ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ ਇਕੱਠੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਪੇਪਾਲ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਸਾਰੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਭੁਗਤਾਨ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੇ ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ 'ਤੇ ਸਾਡੇ PCI- ਅਨੁਕੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਅਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ: ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਸ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ: (i) ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣਾ; (ii) ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲ ਦਿਓ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕੋ; (iii) ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੰਬੰਧੀ ਨੋਟਿਸ ਭੇਜੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚਲਾਨ, ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ, ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਦੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ; ਅਤੇ (iv) ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਖ਼ਬਰਾਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਹੀ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪਹੁੰਚ ਸਕੀਏ।
ਕੂਕੀਜ਼: Hostija ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣ, ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਮੁੱਖ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। 'ਤੇ ਸਾਡਾ ਗਾਹਕ ਪੋਰਟਲ https://my.hostija.com ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਇੱਕ ਕੂਕੀ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਟੁਕੜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵਿਜ਼ਿਟਾਂ ਤੇ ਉਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨ। 'ਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ cookiesandyou.com/about-cookies. ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ (GDPR ਅਤੇ ਬਰਾਬਰ): ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੇ ਗਏ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ, ਠੀਕ ਕਰਨ, ਪੋਰਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਅਤੇ ਕੁਝ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੋਂ ਦਫਤਰ[at]hostija[dot]com ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੀਹ (30) ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਮਿਟਾਉਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਉਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਹਟਾ ਸਕਦੀਆਂ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਟੈਕਸ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਂ ਰਜਿਸਟਰੀ ਡੇਟਾ ਜੋ ਰਜਿਸਟਰੀ ਸਾਨੂੰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦੀ ਹੈ)।
ਡਾਟਾ ਟਿਕਾਣਾ: ਗਾਹਕ ਬਿਲਿੰਗ ਡੇਟਾ ਸਾਡੇ ਆਫਸ਼ੋਰ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਡੇਟਾ ਸੈਂਟਰ ਅਤੇ ਖੇਤਰ 'ਤੇ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚੈੱਕਆਉਟ ਵੇਲੇ ਚੁਣਦੇ ਹੋ।
3. DMCA, ਕਾਪੀਰਾਈਟ, ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ
ਸੰਚਾਲਨ ਕਾਨੂੰਨ: ਇਹ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਸੇਸ਼ੇਲਜ਼ ਗਣਰਾਜ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਹੋਸਟਿਜਾ ਦੀ ਮੂਲ ਕੰਪਨੀ ਨੇਟਾਸੇਲ ਇੰਕ. ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਪਾਲਣਾ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੰਬੰਧਿਤ ਡੇਟਾ ਸੈਂਟਰ ਸਥਿਤ ਹੈ।
DMCA ਨੋਟਿਸ: ਡਿਜੀਟਲ ਮਿਲੇਨੀਅਮ ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਐਕਟ ("DMCA") ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਦਾ ਸੰਘੀ ਕਾਨੂੰਨ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸੰਚਾਲਿਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਸੈਂਟਰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਆਫਸ਼ੋਰ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸਿੰਗਲ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀਰਾਈਟ 'ਤੇ EU ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਬਰਾਬਰ ਦੇ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਈਆਂ ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਫਜ਼ੂਲ, ਅਪਮਾਨਜਨਕ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੋਟਿਸਾਂ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ: Hostija ਮਨੁੱਖੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਨਵੈਨਸ਼ਨ ਦੇ ਆਰਟੀਕਲ 10 ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੁਤੰਤਰ ਭਾਸ਼ਣ, ਓਪਨ-ਸੋਰਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ, ਗੁਮਨਾਮਤਾ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਨੂੰਨੀ ਗਾਹਕ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸੈਂਸਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਨੂੰਨੀ ਭਾਸ਼ਣ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਲਾਈਨ ਹੈ (ਦੇਖੋ ਸੈਕਸ਼ਨ 4) — ਆਜ਼ਾਦ ਪ੍ਰਗਟਾਵੇ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਪਾਬੰਦੀਸ਼ੁਦਾ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਬੁਲੇਟਪਰੂਫ ਨਹੀਂ: Hostija ਇੱਕ ਗੋਪਨੀਯਤਾ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਆਫਸ਼ੋਰ ਹੋਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਇੱਕ "ਬੁਲਟਪਰੂਫ" ਮੇਜ਼ਬਾਨ। ਖਤਰਨਾਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਸਖਤ ਮਨਾਹੀ ਹੈ।
ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ: ਜਿੱਥੇ ਸਬੰਧਤ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਇੱਕ ਵੈਧ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਾਧਨ ਸਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, Hostija ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੇਗਾ। ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਦਫ਼ਤਰ[at]hostija[dot]com 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਦਫਤਰ [at]hostija[dot]com ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
4. ਪਾਬੰਦੀਸ਼ੁਦਾ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ
ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਖੁੱਲੇ ਅਤੇ ਆਗਿਆਕਾਰੀ ਹੋਸਟਿੰਗ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਸਟਿਜਾ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ 'ਤੇ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਵਰਜਿਤ ਹਨ:
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਬਾਲ ਜਿਨਸੀ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਸਮੱਗਰੀ (CSAM)
- ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਦਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ
- ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੇ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜ਼ੂਫਿਲੀਆ ਅਤੇ ਪਸ਼ੂਪੁਣੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ
- ਧਮਕੀ ਭਰੀ, ਨਸਲੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰੇਰਿਤ, ਪੱਖਪਾਤੀ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਅਪਮਾਨਜਨਕ ਸਮੱਗਰੀ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਜਾਂ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ।
- ਧੋਖਾਧੜੀ, ਬਹੁ-ਪੱਧਰੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ("MLM"), ਪਿਰਾਮਿਡ ਸਕੀਮਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਅਭਿਆਸ
- ਫਿਸ਼ਿੰਗ, ਘੁਟਾਲੇ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ, ਜਾਅਲੀ ਬੈਂਕ/ਭੁਗਤਾਨ/ਸਰਕਾਰੀ ਪੋਰਟਲ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲ-ਕਟਾਈ ਸਾਈਟਾਂ
- ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਟਿਡ ਡੈਨਾਇਲ ਆਫ ਸਰਵਿਸ ("DDoS"), ਪੈਕੇਟ ਫਲੱਡਿੰਗ, ਐਂਪਲੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਰਿਫਲਿਕਸ਼ਨ ਹਮਲੇ
- ਰੈਨਸਮਵੇਅਰ, ਬੋਟਨੈੱਟ, ਵਾਇਰਸ, ਮਾਲਵੇਅਰ, ਚੋਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਆਰਏਟੀ, ਆਈਆਰਸੀ ਬੋਟ ਜਾਂ ਕੋਈ ਸਮਾਨ ਖਤਰਨਾਕ ਸਾਫਟਵੇਅਰ
- ਅਣਚਾਹੇ ਵਪਾਰਕ ਈਮੇਲ ("UCE" / ਸਪੈਮ) — ਸੈਕਸ਼ਨ 7 ਦੇਖੋ
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸਾਡੇ ਨੈਟਵਰਕ ਨੂੰ ਸਪੈਮਹੌਸ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਵੱਕਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ
- ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ, IP ਸਪੂਫਿੰਗ, ARP/ਰੂਟ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਜਾਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਰੁਕਾਵਟ
- ਬੌਧਿਕ-ਸੰਪੱਤੀ ਜਾਂ ਲੇਖਕਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ (ਜਿੱਥੇ ਡੇਟਾ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)
- ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ, ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਜਾਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਤੱਕ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ("ਹੈਕਿੰਗ")
- ਅੱਤਵਾਦ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਜਾਂ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ
ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਆਗਿਆ ਹੈ: ਕਨੂੰਨੀ ਬਾਲਗ (18+) ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਕਨੂੰਨੀ ਜੂਏਬਾਜ਼ੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੈ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਉਹ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਮਰ-ਪੁਸ਼ਟੀ ਜਾਂ ਲਾਇਸੰਸ ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਜੋ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਉੱਪਰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਥਾਨਕ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਇਜਾਜ਼ਤ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਸਿਹਤ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਬੈਂਕ ਦੀ ਸਰਗਰਮ ਫਿਸ਼ਿੰਗ), ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪੂਰਵ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।
ਗਾਹਕ ਦੇਣਦਾਰੀ: ਹੋਸਟਿਜਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹੋਸਟ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਸਮਗਰੀ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀਤਾ ਅਤੇ ਜਾਇਜ਼ਤਾ ਗਾਹਕ ਦੀ ਇਕਮਾਤਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ।
5. ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ-ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ, ਉਪ-ਉਪਭੋਗਤਿਆਂ, ਪੁਨਰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਐਕਸੈਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਗਤੀਵਿਧੀ ਸਮੇਤ - ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਾਰੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲਈ ਪੂਰੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦੇ ਹੋ। Hostija ਐਂਟੀ-ਸੈਂਸਰਸ਼ਿਪ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਦਖਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। Hostija ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਡੋਮੇਨ ਨਾਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ, ਨਾ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਡੋਮੇਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦਫ਼ਤਰ[at]hostija[dot]com ਨੂੰ ਕਰੋ।
6. ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ
ਸਾਡੀ ਭੂਮਿਕਾ - ਗੋਪਨੀਯਤਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਰੀਸੈਲਰ, ਇੱਕ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਨਹੀਂ: ਹੋਸਟਿਜਾ ਹੈ ਨਹੀਂ ਇੱਕ ICANN-ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ccTLD ਰਜਿਸਟਰੀ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰਜਿਸਟਰੀ/ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਆਫਸ਼ੋਰ ਵਿਚੋਲੇ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਡੋਮੇਨ ਸੇਵਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਇੱਕ ਅਪਸਟ੍ਰੀਮ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਆਫਸ਼ੋਰ ਬਿਲਿੰਗ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਵੈਧ ਰੱਖਣ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪਾਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਇੱਕ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੁਧਾਰ ਹੈ, ਗੁਮਨਾਮਤਾ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ - ਸਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਰੇਕ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਡੋਮੇਨ ਮਾਲਕੀ ਅਤੇ WHOIS ਡੇਟਾ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Hostija ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡਾ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਡੇਟਾ — ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਿਲਿੰਗ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਅਤੇ ਡੋਮੇਨ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ। Hostija ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਇਸਦੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਡੋਮੇਨ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਹੀ ਡੇਟਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ (ICANN / ccTLD ਪਾਲਣਾ): ICANN ਦੇ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਮਾਨਤਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ccTLD ਰਜਿਸਟਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਲਈ ਜਿਸ ਦੇ ਤਹਿਤ ਅਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਰਜਿਸਟਰਾਰ WHOIS ਡੇਟਾ ਹੋਵੇ ਸਹੀ, ਸੰਪੂਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ. ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਡੋਮੇਨ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਹਨ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਉਹ ਬਦਲਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋਗੇ। ਗਲਤ, ਜਾਅਲੀ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਮਾਣਿਤ WHOIS ਡੇਟਾ ਰਜਿਸਟਰੀ ਲਈ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ, ਲਾਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਆਧਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ Hostija ਰਜਿਸਟਰੀ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤਸਦੀਕ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਭੇਜਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਰਜਿਸਟਰੀ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਬੇਨਤੀ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ) ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੁਆਰਾ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੀ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਉਲਟਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ। Hostija ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਣ-ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ WHOIS ਡੇਟਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਡੋਮੇਨ ਮੁਅੱਤਲ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਈ ਸੇਵਾ, ਆਵਾਜਾਈ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਕਿਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਦੋ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: (1) ਇਹ ਸਾਡੇ ਆਫਸ਼ੋਰ ਬਿਲਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅੱਪਸਟ੍ਰੀਮ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚੀਬੱਧ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਬਜਾਏ; ਅਤੇ (2) TLDs ਲਈ ਜੋ ਇਸਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਮੁਫਤ WHOIS ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵੇ WHOIS ਲੁੱਕਅੱਪ ਵਿੱਚ ਜਨਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਨਾ ਦੇਣ। WHOIS ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਜਨਤਾ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਲੁਕਾਉਂਦੀ ਹੈ - ਇਹ ਕਰਦੀ ਹੈ ਨਹੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰੀ, ICANN, ਜਾਂ ਰਜਿਸਟਰੀ ਜਾਂ ਸਾਡੇ 'ਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਲੁਕਾਓ। WHOIS ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਹਰੇਕ ccTLD ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਜਿੱਥੇ ਰਜਿਸਟਰੀ ਜਨਤਕ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਖੁਲਾਸੇ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ WHOIS ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੇਵਾ ਉਸ ਨਿਯਮ ਨੂੰ ਓਵਰਰਾਈਡ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ।
ਰਜਿਸਟਰੀ ਨਿਯਮ ਸਾਡੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਓਵਰਰਾਈਡ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਹਰੇਕ TLD ਅਤੇ ccTLD ਦੀ ਆਪਣੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੀਤੀ ਹੈ (ਨਿਵਾਸ ਲੋੜਾਂ, ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਨਿਯਮ, ਵਿਵਾਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ UDRP/URS, ਬਰਖਾਸਤਗੀ ਅਤੇ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ, ਰੀਡੈਂਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀ ਰਿਆਇਤ ਮਿਆਦ, ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਲਾਕ, ਅਤੇ ਹੋਰ)। Hostija ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜਿੱਥੇ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੇ ਨਿਯਮ ਇੱਥੇ ਦੱਸੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨਾਲ ਟਕਰਾਅ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉੱਥੇ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੇ ਨਿਯਮ ਪ੍ਰਬਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਮੁਅੱਤਲੀ, ਤਾਲੇ ਅਤੇ ਬਰਖਾਸਤਗੀ: Hostija ਦੁਆਰਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਇੱਕ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੁਆਰਾ ਮੁਅੱਤਲ, ਲਾਕ, ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਜਾਂ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ ਵੈਧ ਅਦਾਲਤੀ ਆਦੇਸ਼; ਇੱਕ UDRP/URS ਜਾਂ ccTLD ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਫੈਸਲਾ; ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ, ਫਿਸ਼ਿੰਗ, ਮਾਲਵੇਅਰ ਜਾਂ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ; ਅਸਫਲ WHOIS ਤਸਦੀਕ; ਜਾਂ ਗੈਰ-ਭੁਗਤਾਨ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਰਜਿਸਟਰੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਓਵਰਰਾਈਡ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਾਈਲ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਜਿਸਟਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
ਨਵਿਆਉਣ, ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ: ਡੋਮੇਨ ਨਵਿਆਉਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਬਿਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਵਿਆਇਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੇ ਮਿਆਰੀ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਆਟੋ-ਰੀਨਿਊ ਗ੍ਰੇਸ, ਰੀਡੈਂਪਸ਼ਨ ਪੀਰੀਅਡ, ਫਿਰ ਮਿਟਾਉਣਾ)। ਰਿਡੈਂਪਸ਼ਨ ਫੀਸ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਡੋਮੇਨ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਕਵਰੀ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਤਬਾਦਲੇ: ਤੁਸੀਂ ICANN/ccTLD ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਿਯਮਾਂ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 60-ਦਿਨ ਪੋਸਟ-ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ / ਪੋਸਟ-ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਲੌਕ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੋਡ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ) ਦੇ ਅਧੀਨ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਹੋਸਟਿਜਾ ਤੋਂ ਦੂਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਆਊਟਬਾਉਂਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਵਾਜਬ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੋਕਾਂਗੇ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ।
ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅੱਖਰ ਅਤੇ IDN: ਡੋਮੇਨ ਨਾਮਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: 3 ਅਤੇ 63 ਅੱਖਰਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਸਿਰਫ਼ ਅੱਖਰ (a–z), ਨੰਬਰ (0–9) ਅਤੇ ਹਾਈਫਨ (ਸ਼ੁਰੂ ਜਾਂ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ) ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅੱਖਰ ਜਿਵੇਂ ਕਿ "&" ਅਤੇ "#" ਵਰਜਿਤ ਹਨ। ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ ("IDNs") ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਸਮਰਥਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ; ਸਾਡਾ ਸਿਸਟਮ ਰਜਿਸਟਰੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਰਗਰਮ ਹੋਣ 'ਤੇ IDN ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅੱਖਰਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਗੁੰਮ ਅੱਖਰਾਂ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਡੋਮੇਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਿਸ਼ੇਸ਼-ਅੱਖਰ ਸਟ੍ਰਿਪਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਡੋਮੇਨਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਡੋਮੇਨ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ 'ਤੇ ਸਾਡਾ ਮਾਰਜਿਨ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਫੀਸ ਰਜਿਸਟਰੀ ਨੂੰ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸੀਮਿਤ ਦੇਣਦਾਰੀ: ਸਾਡੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਤ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡੋਮੇਨ 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ, ਨਾ ਹੀ ਕਿਸੇ ਡੋਮੇਨ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਰਜਿਸਟਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।
ਸਮੱਗਰੀ-ਸਬੰਧਤ ਮੁਅੱਤਲੀ: ਅਸੀਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਸਮੱਗਰੀ ਹੈ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ AUP ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਹੋਸਟਿੰਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ — ਡੋਮੇਨ ਖੁਦ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਰਜਿਸਟਰੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵੀ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।
ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨਾ: ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਕੋਲ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
7. ਸਪੈਮ ਅਤੇ UCE
ਜ਼ੀਰੋ ਸਹਿਣਸ਼ੀਲਤਾ: Hostija ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਣਚਾਹੇ ਵਪਾਰਕ ਈਮੇਲ ("UCE" / ਸਪੈਮ) ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਜ਼ੀਰੋ-ਸਹਿਣਸ਼ੀਲਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ UCE ਭੇਜਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਨਾ ਹੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੈੱਟਵਰਕ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ UCE ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਚਾਰਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਮੇਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਰੰਤ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਪੈਮ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ 'ਤੇ ਅਸੀਂ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਜਾਂਚ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਾਂ; ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਰਿਪੋਰਟ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਅਪਮਾਨਜਨਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਵਲ ਉਪਾਅ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਸ਼ੇਅਰਡ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਆਊਟਬਾਉਂਡ ਈਮੇਲ: ਸ਼ੇਅਰਡ ਵੈੱਬ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਹੋਸਟਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਵੈਬਮੇਲ ਜਾਂ IMAP/POP3 ਰਾਹੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਂ ਜਾਇਜ਼ ਛੋਟੇ-ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੇਲ ਲਈ ਹਨ। ਪੋਰਟ 25 ਰਾਹੀਂ SMTP ਨੂੰ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰਾਂ, ਬਲਕ ਮੇਲ ਜਾਂ PHP-ਅਧਾਰਿਤ ਮੇਲਰਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਵਰਡਪਰੈਸ ਮੇਲ) ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਗੋਪਨੀਯਤਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਅਤੇ ਆਫਸ਼ੋਰ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਆਊਟਬਾਉਂਡ IP ਦੀ ਕੋਈ ਸਥਾਪਤ ਮੇਲ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਰੇ ਆਊਟਬਾਉਂਡ ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਰੂਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਮੇਲ.ਬੇਬੀ, ਸਾਡੀ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਰੀਲੇਅ (ਸਾਂਝੀਆਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਯੋਜਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥ)। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ Spamhaus DBL ਤੋਂ ਦੂਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਮਨੋਨੀਤ ਨੇਮਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ SPF, DKIM, DMARC, MX ਅਤੇ PTR ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ DNS ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ Cloudflare) ਈਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਤੋੜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮੇਲ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸਮਰਥਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਚੰਗੀ ਡਿਲੀਵਰੇਬਿਲਟੀ ਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਪਰ ਇਨਬਾਕਸ ਪਲੇਸਮੈਂਟ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਡੋਮੇਨਾਂ ਜਾਂ ਸਪੈਮ ਵਰਗੇ ਪੈਟਰਨ ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲੇ ਡੋਮੇਨਾਂ ਲਈ। DBL-ਸੂਚੀਬੱਧ ਡੋਮੇਨਾਂ ਨੂੰ ਸਪੈਮਹਾਊਸ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪਹਿਲਾਂ DKIM, PTR ਅਤੇ MX ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ; ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
VPS ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਆਊਟਬਾਉਂਡ ਈਮੇਲ: ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਪੋਰਟ 25 ਨੂੰ ਸਾਰੇ VPS ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਡਿਫੌਲਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਵੈੱਬ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਰਕਲੋਡ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹਨ, ਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਨਹੀਂ। ਸਾਡੀਆਂ IP ਰੇਂਜਾਂ ਦੇ ਆਫਸ਼ੋਰ ਸੁਭਾਅ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਪਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਪੈਮਹਾਸ ਪੀਬੀਐਲ (ਗੈਰ-ਮੇਲ-ਸਰਵਰ ਅਹੁਦਾ) 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਮੁੜ-ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਮੇਲ ਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੇਲ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਥਾਪਤ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ SMTP ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Mail.baby (ਲਗਭਗ €0.20 ਪ੍ਰਤੀ 1,000 ਈਮੇਲਾਂ ਤੋਂ), MailJet, MailChimp, SendGrid ਜਾਂ SendinBlue। ਸਾਡੇ IPs ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਬਲਕ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਸਮਰਥਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਡੀਲਿਸਟਿੰਗ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਸਫਲ ਹੋਣ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਆਊਟਬਾਉਂਡ ਮੇਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦਾ ਗਠਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
8. ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ
- ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ: ਤੁਹਾਡਾ ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਟੋਕਨ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਕੁੰਜੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲਈ ਜਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ — ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਐਕਸੈਸ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਸਮੇਤ।
- ਕੋਈ ਰੁਕਾਵਟ ਨਹੀਂ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਸਟ, ਨੈਟਵਰਕ ਜਾਂ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਬਾਈਪਾਸ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ - ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਰਾਦਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ, ਉਹਨਾਂ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਜਾਂ ਦੂਜੇ ਨੈਟਵਰਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ (ਭਾਵੇਂ ਸਾਡੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰੋ)।
- ਕੋਈ ਸੇਵਾ ਵਿਘਨ ਨਹੀਂ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ, ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਓਵਰਲੋਡਿੰਗ ਜਾਂ ਹੋਸਟ ਜਾਂ ਨੈਟਵਰਕ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਕ੍ਰੈਸ਼, ਡੀਗਰੇਡ ਜਾਂ ਅਸਥਿਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ, ਹੋਸਟ ਜਾਂ ਨੈਟਵਰਕ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਨਹੀਂ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।
- ਗਾਹਕ-ਪਾਸੇ ਸਖ਼ਤ: ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਸਰਵਰ ਦੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਟੈਕ (ਮਜ਼ਬੂਤ ਪਾਸਵਰਡ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ, ਦੋ-ਫੈਕਟਰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ, ਜਿੱਥੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ SSH ਕੁੰਜੀਆਂ, ਫਾਈਲ-ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਫਾਈ, ਆਦਿ) 'ਤੇ ਉਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
- ਨਤੀਜੇ: ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਅਪਰਾਧਕ ਮੁਕੱਦਮੇ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਿਵਲ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਅਪਰਾਧੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
9. ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ (ਸ਼ੇਅਰਡ ਹੋਸਟਿੰਗ)
ਸ਼ੇਅਰਡ ਅਤੇ ਰੀਸੈਲਰ ਹੋਸਟਿੰਗ ਖਾਤੇ ਕਈ ਹੋਰ ਖਾਤਿਆਂ ਨਾਲ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਸਰਵਰ ਸਰੋਤ ਸਾਂਝੇ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਹਰੇਕ ਲਈ ਸਥਿਰ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਸ਼ੇਅਰਡ ਅਤੇ ਰੀਸੈਲਰ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਮਨਾਹੀ ਹੈ:
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ 120 ਸਕਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ 20% ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਿਸਟਮ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਖਪਤ (CGI, FTP, PHP, HTTP ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸਮੇਤ)
- ਇਕੱਲੇ ਚੱਲ ਰਹੇ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਚੱਲ ਰਹੇ, ਅਣਗੌਲਿਆ ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਡੈਮਨ
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਿੱਟਟੋਰੈਂਟ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ, ਟਰੈਕਰ ਜਾਂ ਕਲਾਇੰਟ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣਾ
- ਫਾਈਲ-ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ, ਪੀਅਰ-ਟੂ-ਪੀਅਰ ਗਤੀਵਿਧੀ ਜਾਂ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਾਈਲ ਡੰਪ ਵਜੋਂ ਖਾਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ
- 10 ਮਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਅੰਤਰਾਲਾਂ 'ਤੇ ਕ੍ਰੋਨ ਜੌਬਸ ਚਲਾਉਣਾ
- ਪ੍ਰਤੀ 30 ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ 300 ਤੋਂ ਵੱਧ HTTP (ਪੋਰਟ 80/443) ਬੇਨਤੀਆਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ
- ਗੈਰ-ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਆਫ-ਸਾਈਟ ਬੈਕਅੱਪ ਸਟੋਰੇਜ ਲਈ ਖਾਤੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
CloudLinux LVE ਸੀਮਾਵਾਂ: Hostija ਸ਼ੇਅਰਡ ਹੋਸਟਿੰਗ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਪੱਖ ਸਰੋਤ ਵੰਡ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ CloudLinux LVE ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। LVE ਇੱਕ ਕਰਨਲ-ਪੱਧਰ ਦੀ ਕੰਟੇਨਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਹੈ ਜੋ cgroups ਉੱਤੇ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ; ਇਹ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਓਵਰਹੈੱਡ ਦੇ ਨਾਲ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ CPU, I/O, ਮੈਮੋਰੀ ਜਾਂ ਅਪਾਚੇ ਵਰਕਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਏਕਾਧਿਕਾਰ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ "ਸਰੋਤ ਸੀਮਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ" ਤਰੁੱਟੀ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਖਾਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ LVE ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਚੁੱਕਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਤੀ-ਯੋਜਨਾ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਸਾਡੇ ਕੀਮਤ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ LVE ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਪਾਰ ਕਰਨਾ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ੇਅਰਡ ਹੋਸਟਿੰਗ ਨੂੰ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ VPS ਜਾਂ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
10. ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਅਤੇ VPS ਸਰਵਰ
ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਪ੍ਰਬੰਧਿਤ: ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾ ਵਜੋਂ ਖਰੀਦਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ, ਸਾਰੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਅਤੇ VPS ਸਰਵਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹੋਸਟਿਜਾ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ (CPU, RAM, ਡਿਸਕ, ਨੈਟਵਰਕ) ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਦੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਡਿਫੌਲਟ)। OS ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਰਵਰ ਦੀ ਪੂਰੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੰਰਚਨਾ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਥਾਪਨਾ, ਅੱਪਡੇਟ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਖ਼ਤੀ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਟਿਊਨਿੰਗ, ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ: ਰੂਟ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਇੱਕ ਵਾਰ, ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ, ਫਾਈਲ ਦੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਲਾਗਇਨ 'ਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਰਵਰ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਬਰਕਰਾਰ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਬਚਾਅ/ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਪਰ ਪਿਛਲੇ ਇੱਕ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਕਨ੍ਟ੍ਰੋਲ ਪੈਨਲ: VPS ਸਰਵਰ ਸਾਡੇ VPS ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ (ਸਟਾਰਟ/ਸਟਾਪ/ਰੀਬੂਟ, ਰੀਸਟਾਲ, ਕੰਸੋਲ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ) ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਡਿਫੌਲਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੋਸਟਿੰਗ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਤੁਸੀਂ cPanel, DirectAdmin ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਉਤਪਾਦ ਖੁਦ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਗਾਹਕ-ਨਿਯੰਤਰਿਤ VPS ਓਪਰੇਸ਼ਨ: VPS ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਰਾਹੀਂ ਤੁਸੀਂ ਰੀਬੂਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਟੈਂਪਲੇਟ ਜਾਂ ISO ਤੋਂ OS ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਬਚਾਅ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਮਾਊਂਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ VM ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਵਾਰ-ਵਾਰ ਮੁੜ-ਇੰਸਟਾਲ ਜਾਂ ਫਸੇ ਹੋਏ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਲਈ, ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਲਟਕਿਆ ਹੋਇਆ ਕੰਮ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ — ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ।
OS ਰੀਸਟਾਲ ਅਤੇ ਰੀਬੂਟ: ਤੁਸੀਂ ਨੈੱਟਵਰਕ-ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ, ਸਰਵਰ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੁਕਸ, VPS ਕੰਟਰੋਲ-ਪੈਨਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ OS ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ / ISO ਚਿੱਤਰਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਗਾਹਕ-ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
VPS ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਮੇਲ: ਪੋਰਟ 25 ਬੰਦ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ IP ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਪੈਮਹਾਊਸ ਦੁਆਰਾ PBL-ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸੈਕਸ਼ਨ 7 ਦੇਖੋ।
VPS ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਨੀਤੀ VPS ਸੇਵਾ ਇੱਕ ਸ਼ੇਅਰਡ, ਓਵਰਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਡ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ Gbps ਪੋਰਟ ਵਰਚੁਅਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਅਧਿਕਤਮ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਨੋਡ ਅੱਪਲਿੰਕ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਪ੍ਰਤੀ ਉਦਾਹਰਨ ਸਮਰਪਿਤ ਜਾਂ ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਵੰਡ ਦੀ ਬਜਾਏ। ਮਲਟੀਪਲ ਵਰਚੁਅਲ ਸਰਵਰ ਇੱਕੋ ਭੌਤਿਕ ਨੋਡ 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਅੱਪਸਟ੍ਰੀਮ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਮਤਲਬ ਕਿ ਅਸਲ ਥ੍ਰੋਪੁੱਟ ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਨੋਡ ਉਪਯੋਗਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ VPS ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਅਨੁਕੂਲ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ 1-2 Gbps ਤੱਕ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਜਾਂ "ਬਰਸਟ" ਕਰਨ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਿਰੰਤਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਦੂਜੇ ਕਿਰਾਏਦਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਮਕਾਲੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਕੁੱਲ ਲੋਡ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋਵੇਗੀ। ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸਥਿਰਤਾ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮੁੱਚੇ ਨੋਡ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਆਕਾਰ, ਨਿਰਪੱਖ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਦੇ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੇ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਦੇ ਸਮਝੌਤੇ ਜਾਂ ਸਮਰਪਿਤ ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਕੋਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਥ੍ਰਰੂਪੁਟ, ਬੇਰੋਕ ਬੈਂਡਵਿਡਥ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।
VPS ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਬੈਕਅੱਪ: VPS ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਹਨ ਨਹੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੈਕਅੱਪ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ — ਪੂਰੀ ਬੈਕਅੱਪ ਨੀਤੀ ਲਈ ਸੈਕਸ਼ਨ 11 ਦੇਖੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਬੈਕਅੱਪ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਬੈਕਅੱਪ ਸਟੋਰੇਜ ਖਰੀਦੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਸਟੋਰੇਜ ਸਰਵਰ ਪੰਨਾ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬਾਹਰੀ ਹੱਲ (Google ਡਰਾਈਵ, S3-ਅਨੁਕੂਲ ਸਟੋਰੇਜ, ਬੈਕਬਲੇਜ਼ B2, FTP/SFTP ਆਫ-ਸਾਈਟ, ਤੁਹਾਡਾ ਆਪਣਾ ਬੈਕਅੱਪ ਸੌਫਟਵੇਅਰ) ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ: ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ 7 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਬਿਲਿੰਗ ਦੀ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ। ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ-ਸੈਂਟਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਵੈ-ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ; ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਨੋਟਿਸ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਪਾਵਰ, ਹਾਰਡਵੇਅਰ-ਰੈਂਟਲ ਅਤੇ ਰੈਕ-ਸਪੇਸ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਰਹੋਗੇ। ਇੱਕ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਦੇਰ ਨਾਲ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਭੁਗਤਾਨ ਉਸੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਦੂਜੇ ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ - ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਦੋ ਸਰਵਰ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਲਈ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਰੇ ਬਕਾਏ ਕਲੀਅਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੇ।
11. ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ
ਆਮ: ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ "ਜਿਵੇਂ ਹੈ" ਅਤੇ "ਜਿਵੇਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ" ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। Hostija ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ, ਡੇਟਾ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਜਾਂ ਵਪਾਰਕ ਰੁਕਾਵਟ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਖਰਕਾਰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਡੇਟਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ।
ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ: ਅਸੀਂ ਨਵੇਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਸ਼ੇਅਰਡ ਵੈੱਬ ਹੋਸਟਿੰਗ ਗਾਹਕ, ਵਧੀਆ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ। ਅਸੀਂ ਵਿਵਹਾਰਕਤਾ, ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਜਾਂ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ। ਯੋਗਤਾ:
- ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ੇਅਰਡ ਵੈੱਬ ਹੋਸਟਿੰਗ — VPS ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।
- ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ; 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਮਿਆਰੀ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਫੀਸ 'ਤੇ ਬਿਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਸਰੋਤ ਨੂੰ cPanel ਜਾਂ DirectAdmin ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਪ੍ਰਤੀ-ਫਾਈਲ ਆਕਾਰ ਸੀਮਾ: 5 GB। ਪ੍ਰਤੀ-ਡਾਟਾਬੇਸ ਆਕਾਰ ਸੀਮਾ: 2 GB। ਵੱਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਕੇਸ-ਦਰ-ਕੇਸ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ।
ਕੋਈ ਬੈਕਅੱਪ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ: ਹੋਸਤਿਜਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਨਹੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਸ਼ੇਅਰਡ ਵੈੱਬ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਰੀਸੇਲਰ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਲੀਨਕਸ ਵੀਪੀਐਸ, ਸਟੋਰੇਜ਼ ਵੀਪੀਐਸ, ਵਿੰਡੋਜ਼ ਵੀਪੀਐਸ ਜਾਂ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਜਾਂ ਮੈਨੂਅਲ ਬੈਕਅੱਪ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ, ਸਟੋਰ, ਬਰਕਰਾਰ ਜਾਂ ਰੀਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਨਾਲ ਕੋਈ ਬੈਕਅੱਪ ਉਤਪਾਦ, ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਬਹਾਲੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਜਾਂ ਸਹਾਇਕ-ਬਹਾਲ ਸੇਵਾ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ, ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ, ਮਿਟਾਉਣ, ਮੁਅੱਤਲ, ਸਮਾਪਤੀ ਜਾਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਕੋਈ ਡਾਟਾ ਰਿਕਵਰੀ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਬੈਕਅੱਪ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ: ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਬੈਕਅਪ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸੁਤੰਤਰ, ਆਫ-ਸਾਈਟ ਬੈਕਅੱਪ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਗੁਆਉਣ ਲਈ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੱਲ ਵਰਤੋ (Google ਡਰਾਈਵ, S3-ਅਨੁਕੂਲ ਸਟੋਰੇਜ, Backblaze B2, FTP/SFTP ਆਫ-ਸਾਈਟ, rsync, ਤੁਹਾਡਾ ਆਪਣਾ ਬੈਕਅੱਪ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਕੋਈ ਬਾਹਰੀ ਵਿਧੀ), ਕਈ ਕਾਪੀਆਂ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਰੀਸਟੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਬੈਕਅੱਪ ਸਟੋਰੇਜ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਥਾਂ ਖਰੀਦੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਸਟੋਰੇਜ ਸਰਵਰ ਪੰਨਾ, ਪਰ ਇਸ ਦੇ ਬੈਕਅੱਪ ਨੂੰ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਕੋਈ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ SLA, ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ: Hostija ਡਾਟਾ ਟਿਕਾਊਤਾ, RPO (ਰਿਕਵਰੀ-ਪੁਆਇੰਟ ਉਦੇਸ਼) ਜਾਂ RTO (ਰਿਕਵਰੀ-ਟਾਈਮ ਉਦੇਸ਼) ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗੁੰਮ ਹੋਏ, ਨਿਕਾਰਾ ਜਾਂ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਡੇਟਾ ਲਈ ਕੋਈ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਹੋਸਟਿਜਾ ਡੇਟਾ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ, ਡੇਟਾ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰੁਕਾਵਟ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ - ਬਿਨਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ - ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਸਫਲਤਾ, ਸਟੋਰੇਜ-ਮੀਡੀਅਮ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ, RAID/ਐਰੇ ਅਸਫਲਤਾ, ਹਾਈਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਜਾਂ ਫਾਈਲਸਿਸਟਮ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਗਲਤੀ, ਦੁਰਘਟਨਾ ਮਿਟਾਉਣਾ, ਬੋਚਡ ਅਪਡੇਟਸ ਜਾਂ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤੇ ਖਾਤੇ, ਮਾਲਵੇਅਰ ਜਾਂ ਸੇਵਾ-ਸਪੱਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸੇਵਾ-ਸਪੱਰਸ਼ਨ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ।
ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਿਆ ਅਤੇ ਸਮਝ ਲਿਆ ਹੈ, ਹੋਸਟਿਜਾ ਕੋਈ ਬੈਕਅਪ ਜਾਂ ਡਾਟਾ-ਰਿਕਵਰੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਆਫ-ਸਾਈਟ ਬੈਕਅੱਪ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ।
12. ਸੇਵਾ ਅੱਪਟਾਈਮ
Hostija ਇੱਕ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਨਿਸ਼ਾਨਾ 99.9% ਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਪਟਾਈਮ ਪ੍ਰਤੀ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ. ਦੁਰਲੱਭ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਇਸ ਟੀਚੇ ਤੋਂ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਮਹੀਨੇ ਦੌਰਾਨ ਸਾਡੇ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਾਲੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਦੇ ਅਨੁਪਾਤੀ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਗਲੇ ਇਨਵੌਇਸ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਾ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਅਪਟਾਈਮ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਨੂੰ SLA ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ:
- ਅੰਦਰੂਨੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਟੈਕ ਜਿਵੇਂ ਕਿ MySQL/MariaDB, Apache, Nginx, PHP, ਮੇਲ ਡੈਮਨ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਸੌਫਟਵੇਅਰ (ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ)
- ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ DDoS ਹਮਲੇ, ਹੜ੍ਹ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵੌਲਯੂਮੈਟ੍ਰਿਕ/ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਹਮਲੇ
- ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ
- ਅਦਾਇਗੀ ਨਾ ਕੀਤੇ ਇਨਵੌਇਸਾਂ, ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਜਾਂ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ
- ਗਾਹਕ ਦੇ ਪਾਸੇ 'ਤੇ ISP, ਆਖਰੀ-ਮੀਲ, ਰੂਟ-ਫਲੈਪ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੁੱਦੇ
- ਗਾਹਕ-ਕਾਰਨ ਡਾਊਨਟਾਈਮ (ਗਲਤ ਸੰਰਚਨਾ, ਥਕਾਵਟ ਯੋਜਨਾ ਸਰੋਤ, ਟੁੱਟੇ ਅੱਪਡੇਟ, ਆਦਿ)
- ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਘਟਨਾ (ਸੈਕਸ਼ਨ 19 ਦੇਖੋ)
- ਡੋਮੇਨ-ਪੱਧਰ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ (DNS ਗਲਤ ਸੰਰਚਨਾ, ਰਜਿਸਟਰੀ ਮੁਅੱਤਲ, ਮਿਆਦ ਪੁੱਗੇ ਡੋਮੇਨ)
Hostija ਇਸ SLA ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸੋਧਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਬਦਲਾਅ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਤੋਂ ਸੱਤ (7) ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ।
13. ਸਹਿਯੋਗ
ਚੈਨਲ: 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਬਿਲਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਈਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ https://my.hostija.com. ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਟਿਕਟਾਂ ਖੋਲ੍ਹਣ ਜਾਂ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਜਵਾਬ ਭੇਜਣ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਹੀਂ ਆਵੇਗੀ। ਸਹਾਇਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸਕੋਪ: ਸ਼ੇਅਰਡ ਹੋਸਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ OS, ਵੈੱਬ ਸਰਵਰ, ਮੇਲ ਅਤੇ ਕੰਟਰੋਲ-ਪੈਨਲ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। VPS ਅਤੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵੀ ਲੀਨਕਸ/ਵਿੰਡੋਜ਼ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ - ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ-ਪੱਧਰ ਦੀ ਸੰਰਚਨਾ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਜਾਂ ਇਨ-ਸਰਵਰ ਟਿਊਨਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਐਡ-ਆਨ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਨੈੱਟਵਰਕ-ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦੇ ਸਾਡੇ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ
- ਸਰਵਰ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੁਕਸ
- VPS ਕੰਟਰੋਲ-ਪੈਨਲ ਮੁੱਦੇ
- OS ਟੈਂਪਲੇਟਸ ਅਤੇ ISO ਚਿੱਤਰ
- ਬਿਲਿੰਗ, ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਵਿਵਸਥਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ
ਜਿੱਥੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਵਰਚੁਅਲਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਮੁੱਦਿਆਂ ਕਾਰਨ ਵਿਘਨ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਹੋਸਟਿਜਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਮੁਫ਼ਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਉਸ ਦਾਇਰੇ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ, ਆਪਸੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਲੀ ਫੀਸ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਆਚਰਣ: ਹੋਸਟਿਜਾ (ਟਿਕਟਾਂ, ਲਾਈਵ ਚੈਟ, ਈਮੇਲ, ਸੋਸ਼ਲ ਚੈਨਲਾਂ) ਦੇ ਨਾਲ ਸਾਰੇ ਸੰਚਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ, ਧਮਕੀ, ਬਦਨਾਮੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਅਣਉਚਿਤ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਮਨਾਹੀ ਹੈ। ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਚੇਤਾਵਨੀ, ਪਾਬੰਦੀ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ, ਗੰਭੀਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਮਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
14. ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ
ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ: 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਖੇਤਰ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ https://my.hostija.com - ਸਵਾਲ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ। ਰੱਦ ਹਨ ਨਹੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਨੋਟਿਸ ਦੀ ਮਿਆਦ: ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਲੀ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 7 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰਾਂ ਲਈ ਇਹ 7-ਦਿਨ ਨੋਟਿਸ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ; ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਡਾਟਾ-ਸੈਂਟਰ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਮਿਸਡ ਭੁਗਤਾਨ ਉਸੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਦੂਜੇ ਸਰਵਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ, ਪਾਰਟਸ, ਅਤੇ ਪਾਵਰ/ਖਪਤ ਲਾਗਤਾਂ ਦੇ ਕਿਰਾਏ ਲਈ ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਜੋ ਹਰ 30 ਕੈਲੰਡਰ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਵੈ-ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵੈਧ 7-ਦਿਨ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਸ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੂੰ ਰੈਕ ਤੋਂ ਹਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ - ਮਤਲਬ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਲਾਗਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਚਿਤ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵਿੱਤੀ ਨੁਕਸਾਨ ਅਤੇ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਮੁਅੱਤਲ ਰਹਿਣਗੀਆਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਬਕਾਇਆ ਕਦਮ ਪੂਰੇ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੇ।
ਖਤਮ ਕਰਨ ਦਾ ਸਾਡਾ ਅਧਿਕਾਰ: Hostija ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਹਿਲਾਂ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ, ਜਿੱਥੇ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਸਟਾਫ ਪ੍ਰਤੀ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ, ਗੈਰ-ਭੁਗਤਾਨ, ਜਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀ ਜੋ ਸਾਡੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਜਾਂ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ — ਆਮ ਨਿਯਮ: Hostija ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੋ-ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਪਵਾਦ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ:
- ਸ਼ੇਅਰਡ ਹੋਸਟਿੰਗ: ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ 15-ਦਿਨ ਦੀ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਗਰੰਟੀ, ਬਿਟਕੋਇਨ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕ੍ਰਿਪਟੋਕਰੰਸੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ: ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ ਹੋਸਟਿਜਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ)।
- ਗਲਤ ਆਵਰਤੀ ਖਰਚੇ: ਹੇਠਾਂ "ਆਵਰਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਗਾਹਕੀ" ਦੇਖੋ।
ਹਮੇਸ਼ਾ ਗੈਰ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ: ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ, ਵਰਚੁਅਲ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸਰਵਰ, SSL ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, VPN ਸੇਵਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਅਤੇ ਸੈੱਟਅੱਪ ਫੀਸ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਫੀਸ, ਕਸਟਮ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਫੀਸ, ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ, ਬਿਟਕੋਇਨ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕ੍ਰਿਪਟੋਕੁਰੰਸੀ ਦੁਆਰਾ ਅਦਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੈਣ-ਦੇਣ, "ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" / ਖਾਤਾ-ਬਕਾਇਆ ਜਮ੍ਹਾ-ਭਾਗ-ਯੋਗ ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਭਾਗਯੋਗ ਰਕਮ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ cPanel, DirectAdmin, Plesk, Windows, ਕੰਟਰੋਲ-ਪੈਨਲ ਐਡ-ਆਨ)।
ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਫੀਸ: ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਰਿਫੰਡ ਯੋਗ ਰਕਮ ਦਾ 1% (ਘੱਟੋ ਘੱਟ €2.00 EUR) ਦੀ ਇੱਕ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਫੀਸ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੁੱਲ ਵਿੱਚੋਂ ਕੱਟੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਚਾਰਜਬੈਕਸ: ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨਾਲ ਵਿਵਾਦ ਜਾਂ ਚਾਰਜਬੈਕ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਚਾਰਜਬੈਕ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਫੀਸ। ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਉਲੰਘਣਾ ਸਾਰੇ ਰਿਫੰਡ ਹੱਕਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਯੋਗਤਾ: ਰਿਫੰਡ ਸਿਰਫ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਜਿਹੜੇ ਗਾਹਕ ਪਹਿਲਾਂ ਖਾਤਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ (ਰੱਦ, ਮੁਅੱਤਲ, ਸਮਾਪਤ ਜਾਂ ਹੋਰ ਬੰਦ) ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਜੋ ਸੈਕੰਡਰੀ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਕੰਮਕਾਜੀ ਸੇਵਾਵਾਂ: ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜੋ ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਆਵਰਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਗਾਹਕੀ: PayPal ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਭੁਗਤਾਨ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। Hostija ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਆਵਰਤੀ ਗਾਹਕੀਆਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਸਿਰਫ਼ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਬਿਲ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗਾ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਬਕਾਏ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਧੂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਜੋਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਜਿੱਥੇ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਕਈ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦਾ ਖਰਚਾ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਰਿਫੰਡ ਸਿਰਫ ਪਿਛਲੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਹੀ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਿਰਫ ਅਸਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਲਈ।
ਵਿਵੇਕ: Hostija ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
15. ਭੁਗਤਾਨ, ਮੁਅੱਤਲ, ਸਮਾਪਤੀ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ
ਇਨਵੌਇਸਿੰਗ: ਸਾਰੀਆਂ ਹੋਸਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਇਨਵੌਇਸ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 7 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਾਡਾ ਬਿਲਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਬਕਾਇਆ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਲਈ ਕਈ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਰੱਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਇਹ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ: ਅਸੀਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਪੇਪਾਲ, ਕ੍ਰਿਪਟੋਕੁਰੰਸੀ (BTC, LTC, XMR, DASH, DOGE, USDT), PerfectMoney ਅਤੇ ਵਾਇਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। PayPal ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਵਰਤੇ ਗਏ PayPal ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰੀਦਦਾਰ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਲਈ, ਕ੍ਰਿਪਟੋਕੁਰੰਸੀ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਰਸੀਦ 'ਤੇ XMR (ਮੋਨੇਰੋ) ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਮੁਅੱਤਲੀ ਅਤੇ ਸਮਾਪਤੀ ਸਮਾਂਰੇਖਾ:
- ਸ਼ੇਅਰਡ ਹੋਸਟਿੰਗ: ਜੇਕਰ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 1 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਮੁਅੱਤਲੀ ਦੇ 4-5 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਖਾਤਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਪੱਕੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਡਾਟਾ ਰਿਕਵਰੀ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- VPS ਸਰਵਰ: ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 1 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। 4-5 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮੁਅੱਤਲੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਡਾਟਾ ਰਿਕਵਰੀ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵਰ: ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਦੀ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਇਨਵੌਇਸ 4-5 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕੋਈ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ — ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਵੀ ਨਹੀਂ — ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਮਾਪਤ ਜਾਂ ਰੀਸਾਈਕਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਪੱਕੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਬਿਲਿੰਗ ਟਿਕਟ ਦੁਆਰਾ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ, ਜਿੱਥੇ ਵਾਜਬ ਹੋਵੇ, ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਰੋਕਾਂਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਸ ਸੇਵਾ ਦਾ ਡੇਟਾ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ (ਵੇਖੋ ਸੈਕਸ਼ਨ 11). ਡੇਟਾ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਬੈਕਅਪ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਆਪਣੇ ਇਨਵੌਇਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ।
16. ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ ਭਾਈਵਾਲ
ਪਹਿਲੀ ਲਾਈਨ ਸਹਾਇਤਾ: ਪੁਨਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਅੰਤਮ-ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲੀ-ਲਾਈਨ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ। Hostija ਇੱਕ ਰੀਸੈਲਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦਾ ਕਲਾਇੰਟ ਹੋਸਟਿਜਾ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਮੁੜ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਚੇਨ-ਆਫ-ਕਸਟਡੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ, ਇੱਕ ਰੀਸੈਲਰ ਖਾਤੇ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਮੁੜ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਅਰੰਭ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।
ਜਵਾਬਦੇਹੀ: ਪੁਨਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਖਾਤੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ। ਹੋਸਟਿਜਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਲਾਇੰਟ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲਈ ਮੁੜ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹ ਰੱਖੇਗਾ ਜੋ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਾਂਗੇ।
17. ਐਫੀਲੀਏਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਰ: ਤੁਹਾਡੇ ਐਫੀਲੀਏਟ ਲਿੰਕ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੇ ਗਏ ਹਰ ਕੁਆਲੀਫਾਇੰਗ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਆਰਡਰ 'ਤੇ 20%। ਕਮਿਸ਼ਨ ਸਿਰਫ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਖਰੀਦਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਨਵਿਆਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ।
ਕੂਕੀ ਟਰੈਕਿੰਗ: ਇੱਕ 2-ਸਾਲ ਦੀ ਕੂਕੀ ਰੈਫਰ ਕੀਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਵਿਜ਼ਟਰ ਉਸ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਕੁਆਲੀਫਾਇੰਗ ਖਰੀਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਮਿਸ਼ਨ ਕਮਾਉਂਦੇ ਹੋ।
ਕਮਿਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ:
- ਐਡਆਨ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ (ਵਾਧੂ ਆਈਪੀ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਕਸਟਮ ਸਥਾਪਨਾ, ਚੈੱਕਆਉਟ ਐਡ-ਆਨ)
- ਡੋਮੇਨ ਨਾਮ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਨਵਿਆਉਣ
- SSL ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨਵਿਆਉਣ
- "ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਜੋੜੋ" / ਖਾਤਾ-ਬਕਾਇਆ ਟੌਪ-ਅਪਸ
ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਐਫੀਲੀਏਟ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਐਡ-ਆਨ ਹਨ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਕਮਿਸ਼ਨਯੋਗ ਰਕਮ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪਰਿਪੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਐਡ-ਆਨ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਸਹੀ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਏਗਾ।
ਕਢਵਾਉਣਾ:
- ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਕਢਵਾਉਣਾ: €10 EUR। ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਤੀ ਨਿਕਾਸੀ: €100 EUR।
- ਚਾਰਜਬੈਕਸ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ TOS ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣ ਲਈ, ਯੋਗਤਾ ਆਰਡਰ ਤੋਂ 35 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਕਮਿਸ਼ਨ ਪਰਿਪੱਕ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
- ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਟਰੈਕ ਰਿਕਾਰਡ ਵਾਲੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਡੀਕ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ: ਪੇਪਾਲ, ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਜਾਂ ਕ੍ਰਿਪਟੋਕਰੰਸੀ।
- ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ 'ਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਬੇਨਤੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਨੂੰ ਐਫੀਲੀਏਟ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬੇਨਤੀ ਸਪੁਰਦ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ — ਇਹ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇਰੀ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਅਤੇ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
18. ਮੁਆਵਜ਼ਾ
ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਦਾਅਵਿਆਂ, ਮੰਗਾਂ, ਲਾਗਤਾਂ, ਖਰਚਿਆਂ, ਨੁਕਸਾਨਾਂ, ਦੇਣਦਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ (ਵਾਜਬ ਕਨੂੰਨੀ ਫੀਸਾਂ ਸਮੇਤ) ਤੋਂ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਨੁਕਸਾਨ ਰਹਿਤ ਹੋਸਟਿਜਾ, ਇਸਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ, ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਏਜੰਟਾਂ ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕਰਨ, ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ: (i) ਤੁਹਾਡੀ ਇਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ; (ii) ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਉਲੰਘਣਾ ਜਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਨੀਤੀ; (iii) ਬੌਧਿਕ-ਸੰਪੱਤੀ ਜਾਂ ਮਲਕੀਅਤ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਸਮੇਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਉਲੰਘਣਾ; ਅਤੇ (iv) ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਗਤੀਵਿਧੀ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਾ। ਇਹ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਚਦੀਆਂ ਹਨ।
19. ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਕਾਰਵਾਈ ਅਤੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ
"ਜਿਵੇਂ ਹੈ" ਬੇਦਾਅਵਾ: ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ "ਜਿਵੇਂ ਹੈ" ਅਤੇ "ਜਿਵੇਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ" ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰਕਾਰ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ, ਸਪਸ਼ਟ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ। Hostija ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਪਾਰਕਤਾ, ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਤੰਦਰੁਸਤੀ, ਗੈਰ-ਉਲੰਘਣ, ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਅਤੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ: ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਅਧਿਕਤਮ ਹੱਦ ਤੱਕ, Hostija ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਿੱਧੇ, ਇਤਫ਼ਾਕ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਮਿਸਾਲੀ ਜਾਂ ਦੰਡਕਾਰੀ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ - ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਾਭ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਮਾਲੀਆ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਸਦਭਾਵਨਾ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਡੇਟਾ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਜਾਂ ਵਿਕਲਪਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲਾਗਤ - ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ, ਸੇਵਾ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ, ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ। ਮਿਟਾਉਣਾ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਿਧਾਂਤ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਜਿਸ ਦੇ ਤਹਿਤ ਅਜਿਹੇ ਹਰਜਾਨੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਵੇਂ ਹੋਸਟਿਜਾ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ। ਜਿਸ ਹੱਦ ਤੱਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਘਟਨਾ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਲੜੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਹੋਸਟਿਜਾ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਜਨਮ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਤਿੰਨ (3) ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸੇਵਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ Hostija ਨੂੰ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੁੱਲ ਫੀਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।
ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਘਟਨਾ: ਹੋਸਟਿਜਾ ਆਪਣੇ ਵਾਜਬ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ: ਰੱਬ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ, ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ, ਯੁੱਧ, ਅੱਤਵਾਦ, ਦੰਗੇ, ਸਿਵਲ ਅਸ਼ਾਂਤੀ, ਸਰਕਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈ, ਪਾਬੰਦੀਆਂ, ਪਾਬੰਦੀਆਂ, ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਜਾਂ ਮਹਾਂਮਾਰੀ, ਮਜ਼ਦੂਰ ਵਿਵਾਦ, ਫਾਈਬਰ ਕਟੌਤੀ, ਅੱਪਸਟਰੀਮ-ਸੈਂਟੇਲ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਵੱਡੇ-ਵੱਡੇ-ਸੈਂਟ ਨੈੱਟਵਰਕ ਹਮਲੇ, ਡੀ. ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ, ਅਪਸਟ੍ਰੀਮ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਈਬਰ-ਘਟਨਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ।
Hostija ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
20. ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ
ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪੂਰਵ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਲਿਖਤੀ ਚੇਤਾਵਨੀ, ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ Hostija ਨੀਤੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਪਹਿਲਾਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਜ਼ਬਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਬਕਾਇਆ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਆਚਰਣ ਤੁਰੰਤ ਸਮਾਪਤੀ ਲਈ ਆਧਾਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ:
- ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ, AUP ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨੀਤੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ
- ਹੋਸਟਿਜਾ ਜਾਂ ਇਸਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਦਨਾਮ ਕਰਨ, ਬਦਨਾਮ ਕਰਨ ਜਾਂ ਜਬਰੀ ਵਸੂਲੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ - ਧਮਕੀਆਂ, ਸਟਾਫ ਦੀ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ, ਜਨਤਕ ਸਮੀਅਰ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਜਾਂ ਬੇਬੁਨਿਆਦ ਕਾਨੂੰਨੀ ਧਮਕੀਆਂ ਸਮੇਤ
- ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਅਧੀਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ
- ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ, ਹੋਸਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵੰਡਣ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ (ਦੇਖੋ ਸੈਕਸ਼ਨ 4)
- ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ
- ਸੈਕਸ਼ਨ 15 ਵਿੱਚ ਮੁਅੱਤਲ/ ਸਮਾਪਤੀ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰਨਾ
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ, ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਜਾਂ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ। ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅੱਪਲੋਡ ਨਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ।
21. ਆਮ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ
ਪੂਰਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ: ਇਹ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ, ਇਸ ਤੋਂ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਹੋਸਟਿਜਾ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਪੂਰੇ ਸਮਝੌਤੇ ਦਾ ਗਠਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕੋ ਵਿਸ਼ੇ 'ਤੇ ਧਿਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਾਰੇ ਪੁਰਾਣੇ ਸਮਝੌਤਿਆਂ, ਸੰਚਾਰਾਂ, ਪ੍ਰਸਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾਵਾਂ (ਮੌਖਿਕ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ) ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਵਿਭਿੰਨਤਾ: ਜੇਕਰ ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੀ ਅਦਾਲਤ ਦੁਆਰਾ ਅਵੈਧ, ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਯੋਗ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਵਿਵਸਥਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਹੱਦ ਤੱਕ ਸੰਸ਼ੋਧਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਾਂ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਵੱਖ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ — ਬਾਕੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਪੂਰੀ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣਗੇ।
ਕੋਈ ਛੋਟ ਨਹੀਂ: ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਹੋਸਟਿਜਾ ਦੁਆਰਾ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਉਸ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਛੋਟ ਦਾ ਗਠਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ: ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਪੂਰਵ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਪੂਰੇ ਜਾਂ ਅੰਸ਼ਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ ਸੌਂਪ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹੋਸਟਿਜਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਲੀਨਤਾ, ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਨੋਟਿਸ: ਹੋਸਟਿਜਾ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਦਫਤਰ [at]hostija[dot]com ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਲਿੰਗ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਫਾਈਲ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ — ਉਸ ਪਤੇ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣਾ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ।
ਅੱਪਡੇਟ: Hostija ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸੰਸਕਰਣ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ "ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਗਈ" ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਸੋਧੇ ਹੋਏ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਬਣਦੀ ਹੈ।
ਸਿਰਲੇਖ: ਸੈਕਸ਼ਨ ਸਿਰਲੇਖ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਦਰਭ ਲਈ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
